本网讯（通讯员 杨思雨 郑雪莹）为做好2024年第四季度高龄老人补贴发放工作，进一步加强政务服务体系建设，改善和提高老年人的生活质量，近日，鹿角门社区政务服务工作人员深入辖区高龄老人家中开展“帮代办”服务，上门为老人进行高龄补贴审核，切实保障辖区符合条件的老年人都能享受到此项惠民政策。
据了解，独居老人卢大爷年事已高，行动不便且不会操作手机，并且子女经常不在身边，此次“第四季度高龄补贴季度审核”开始，针对卢大爷不能亲自来社区季度审核的问题，于是社区“帮代办”工作人员特意上门为其服务，让卢大爷顺利通过了高龄补贴审核，卢大爷开心地拉着“帮代办”人员的手连声道谢，他说：“我的子女都常年在外，多亏了你们来帮我。”“帮代办”服务不仅推动国家政策在基层落细落实，同时也能及时解决群众“急难愁盼”问题。此次“帮代办”的工作人员高闫说：“通过微信工作群、朋友圈和入户走访，大大提高了高龄补贴政策的知晓率，也增加了辖区高龄老人的幸福感。这些子女不在身边的老龄老人，我们会继续帮忙办理后续的拍照认证等工作，让每一位高龄老人应享尽享惠老政策。”
下一步，鹿角门社区将继续以“帮代办”服务切实打通服务群众的“最后一公里”，真正做到让群众少跑路、不跑路，开展精准服务，让更多的“上门服务”便于民、惠于民、利于民，让群众见到实效，得到实惠。
