本网讯（通讯员 杨思雨）11月20日，鹿角门社区接到辖区居民的诉求，因居民楼下水管道渗水没人管苦不堪言，出于无奈所以找到社区，希望社区能出面帮忙解决此事。得知情况后，鹿角门社区的工作人员没有懈怠，将居民反映的污水渗漏问题联系中环水务现场勘查，察看后系下水管问题。
负责本辖区的网格员立即联系找到经协背后体委家属院负责人协商，并一同前往实地察看，独活药房排放中药残渣的水管渗漏所致，与药房负责人沟通，他们已联系相关人员近期查看处理。
“作为老小区，下水管道老化问题非常突出，水管渗漏问题，我们会联系工程部进行处理。”独活药房负责人态度较好，表示愿意处理好所造成的问题。
鹿角门社区将继续帮助协调此事，做好居民之间的“润滑剂”，社区将继续抓好抓实矛盾纠纷调解工作，做好居民的“贴心人”，切实帮助居民做实事，为和谐社区建设打下坚实基础。
（作者：杨思雨)
