本网讯(通讯员 王毅怡)俗话说“远亲不如近邻,近邻不如对门。”两对门的邻居本该包容、互助,然而最近一段时间以来,家住江悦小区的杨女士却因对门邻居小张扔垃圾时经常掉落垃圾而吵得不可开交。
近日,江悦小区12号楼居民杨女士怒气冲冲地来到社区要求出面调解她与对门邻居小张之间的矛盾。社区调解员赶紧请她坐下,递上一杯水说:消消气,有话慢慢说。杨女士气愤地说道,对门的小张每次扔垃圾不是掉张纸就是掉个果皮,都说过很多次了,依然我行我素。
随后,社区调解员和12号楼网格员一同入户小李家了解具体情况,小李却连连叫屈,自己真的已经很注意了,平时工作也比较忙,又要接送小孩,有时遗漏垃圾也在所难免,再说了楼层也有保洁阿姨打扫,是杨女士太小题大做了。
向双方了解完具体情况后,社区调解员先是劝说小李虽然平时事务繁多,但是还是要多注意一下卫生,扔垃圾的时候尽量回头再检查一下,然后又劝说杨女士,小李一家都是年轻人,年轻人容易丢三落四,希望能理解一下,而且已经告知小李家平时多注意点。最终经过社区调解员耐心调解,双方握手言和,消除了矛盾。
(作者:王毅怡)