本网讯(通讯员 刘爽)10月25日下午,屏襄门街道红光社区接到居民陈女士的“12345”办件,反映唐家台巷内有一个下水道堵塞,污水四溢,严重影响居民出行和环境卫生。
接到诉求后,社区新时代文明实践站志愿者携带疏通工具,第一时间赶往现场察看情况,井中污水还在不断地外溢,随后志愿者打开下水井盖,相互配合,全力进行疏通清理。经过两个小时的忙碌,下水道终于变得通畅。
疏通下水道虽是小事,但却是居民日常生活中的“堵心事”。看着水流通畅的下水井,居民们纷纷点赞,脸上露出了满意的笑容。“社区服务就是又快又好,辛苦了,给你们点赞!”求助人陈女士高兴地说道。
群众事无小事,红光社区的高效优质服务,不仅使下水管道堵塞问题得到解决,同时也改善了居民的生活环境,增强了居民对社区的信任。下一步,红光社区将继续尽心服务居民,接诉即办,全力为民解忧,不断提升居民群众的满意度,真正当好居民的“贴心人”。
(作者:刘爽)