本网讯(通讯员 刘若君)10月22日,牛首社区刘女士来到社区反映路口有个井盖不平,走上去差点摔跤,希望社区处理下。网格员金世轮立马到现场察看、拍照,通过政务微信将事件工单上报至镇城运中心,希望城运中心协调相关单位予以解决。镇城运中心接到工单后经过核查确定相关职能部门,将工单分派进行处置。10月23日上午,相关部门已安排人员对井盖进行加固修复,截至现在已处理完成。
社区居民刘女士说:“井盖更换前,我们在路过井盖时,稍有不慎就容易崴脚摔倒。车辆在碾压井盖时,发出‘咣当’的声音也非常扰民,井盖更换后,彻底消除了交通隐患,保障过往行人车辆安全,为社区工作效率点赞。”
下一步,牛首社区将继续发挥“一网统管”平台的作用,通过网格员上报,镇城运中心派单,将一个个问题、一处处安全隐患快速进行处置,实现高效处置每一件事,大大提升了社区为居民服务的水平,也让社区居民的生活更加便捷和舒适。
(作者:刘若君)