本网讯(通讯员 吴华明)“感谢社区的帮忙,解决了我们三家的烦心事。”10月9日上午,樊城区柿铺街道梁坡社区二组居民杨太国向社区工作人员连连道谢。
据了解,前几日的下雨刮风天气,导致杨太国家的一棵大树歪倒在邻居杨保英家的房顶上。因存在安全隐患且影响自家正常生活,杨保英找到杨太国要求对倒树进行清理。在处理倒树的过程中,杨太国又不慎将树木栽倒在了邻居杨江涛的菜地里,导致杨江涛种植的蔬菜大面积毁坏,为此两家发生口角。
社区了解该情况后,立即组织工作人员上门进行协调,在安抚三方当事人情绪的前提下,分别与杨太国、杨保英、杨江涛三家进行了沟通,充分掌握了三方各自的诉求。调解现场,社区工作人员晓之以情动之以理,在维护三方各自利益的前提下,要求各退一步。最终,经过两个多小时的耐心调解,三方同意由杨太国出资,在确保安全的前提下,一方面将倒树全部清理干净;另一方面对杨保英家屋顶进行维修恢复原状,同时对杨江涛家受损蔬菜进行200元赔偿。三方达成共识,握手言和。
梁坡社区将继续深入居民群众,及时排查调解矛盾纠纷,做到大事不出社区、小事不出网格,促进邻里和睦社区和谐。
(作者:吴华明)