本网讯(通讯员 胡金玉)“现在办事效率真高,不用来回跑,一个窗口就办好了所有业务,真省心。”7月11日上午,家住代家台社区工贸二院的张先生说道。张先生的母亲前不久去世了,他来到代家台社区便民服务中心咨询身故注销业务。社区工作人员告知他,现在已经开通“居民身故一件事”网上办理业务,不需要居民往返多个部门办理相关业务。李先生在窗口工作人员的指导下,填写“居民身故一件事”申请表格,并上传5份相关材料,后台审核后完成了城乡居民基本养老保险关系注销、城乡居民医保参保终止、户口注销手续,高效服务获居民好评。
以前,办理“居民身故一件事”需提交医疗机构出具的《死亡医学证明书》等证明,到户籍地派出所开具《户口注销证明》后,再往返民政、人社、医保等多个部门办理相关事项,跨部门多层级的办理流程给群众带来了不便。现在,多部门联合推出“居民身故一件事”后,家属只需在就近的便民服务中心填写相关信息、提交材料网上申报,即可完成城乡居民基本养老保险关系注销、城乡居民医保参保终止、户口注销等一系列事项,实现了“一站式”联办。提升了企业群众的满意度、获得感。
下一步,代家台社区将加大“一事联办”宣传力度,持续扩大覆盖面,让“一事联办”惠及更多企业、群众。
(作者:胡金玉)