本网讯（通讯员 张崔瑞）“原来现在办事这么方便了啊！”居民魏奶奶感叹道。为让辖区更多老年居民体验享受“一网通办”的便捷，12月18日上午，樊城区永安桥社区工作人员入户对辖区老年人及少数民族居民进行了相关知识宣传。
入户宣传时，社区工作人员向居民普及了“一网通办 ”的使用方法。对于如何进入、如何使用等步骤均“手把手”“一对一”，耐心、细心、贴心的指导，推出“就近办”“上门帮代办”服务。协助老年群体跨越“数字鸿沟”，使老年群体享受到数智时代的红利，同时让少数民族居民也能享受到“数字政府”的便利，提高“一网通办”效力的辐射面。使居民足不出户就能独立办理好养老认证、医保申报、低保申请、高龄补贴认证等业务。
永安桥社区工作人员表示：“‘一网通办’帮办代办助力政务服务便民体系向基层延伸。下一步，中心将聚焦辖区居民需求，持续优化服务意识、创新工作举措，全心全意为各民族居民提供更高效、更便捷、更温暖的服务。”
（作者：张崔瑞)
