本网讯 (通讯员 刘爽)“能在家门口办理社保卡真是太好了,解决了我们这些行动不便老年人的大难题!”2月28日一大早,在红光社区服务大厅办理社保卡的李奶奶高兴地说。
据红光社区工作人员陈珍介绍,此前社保卡相关业务只能前往樊城区社保中心和各合作银行指定网点办理,排队人多,等待时间长,近日,社会保障卡服务的申领业务已下沉至社区,有效减少了居民在银行排队等候和往返奔波的时间,让居民群众真真切切体验到政务服务的便捷与舒心。
自社会保障卡业务下沉至社区以来,红光社区通过网格群、入户宣传等线上线下相结合的方式,扩大此项便民服务政策宣传覆盖面。并积极配合推进落实,安排工作人员学习操作流程,切实将便民政务服务事项下沉到位。
下一步,红光社区还将积极承接更多便民政务服务事项,延伸服务触角,打通群众服务的“最后一公里”,提高辖区居民的满意度和幸福感。
(作者:刘爽)