本网讯(通讯员 李翎 彭琴)近日,定中桥社区网格员在辖区例行巡查时,发现焦家台巷有一处井盖破损,已出现松动塌陷迹象。网格员意识到,破损井盖影响到居民的出行安全,需要立即对其进行维修。
网格员发现这一问题后,立即上报社区。社区综治主任彭琴第一时间带领工作人员前往现场查看,在塌陷区贴上温馨提示,提醒附近居民出行请绕行,并通过“智慧平台”APP拍照、描述,将事件通过网格化管理平台进行上报。不一会儿,维修人员便赶到现场,很快换上了新井盖,并进行加固。
看着新井盖,居民们纷纷对社区的服务水平点赞:“社区把我们居民的事当作自己家的事,我们心里很感动。”
井盖虽小,安全事大。定中桥社区依托“网格化管理”,用“小网格”服务“大民生”,体现了“网”的覆盖职能,“格”的发现机制,“网格”的快速灵活处置特点。
(作者:李翎 彭琴)