本网讯（通讯员 何润华 李黎明）“谢谢你们社区工作人员啊！没想到今天给小孩上户口还能同时办理医保和社保，在家门口就能全部办完，比过去方便多了”，10月9日，家住铁路社区北苑小区的居民尚女士向小区里红色驿站政务服务便民服务站的社区工作人员连连道谢。
“出生一个宝，全家满城跑”。想必许多家长都经历过办证难的问题，尤其对于新手爸妈来说，证件全部办下来费时又费力。现在，北苑小区工作人员通过政务平台网络，将出生医学证明、户口登记、社会保障卡申领、城乡居民医疗保险参保等四个事项集成“一件事”，多个部门协作联动高效办理，真正实现了“一窗通办、一事联办”，打通了服务群众最后一公里。
铁路社区作为襄阳市试点社区，目前，红色驿站政务服务事项可办清单多达80项，实现了市民只进一扇门，只跑一个窗口，就能办成多件事的局面。这种前台综合受理、后台分类审批的模式，极大提高了居民对政务服务的满意度和获得感。
（作者：何润华 李黎明)
