本网讯(通讯员 高晨星月 闫秀娟)“2023年度湖北省城乡居民基本医疗保险缴费正式开始了。”洪家沟社区融侨锦江小区网格员在接到通知后,立即通过微信群、小喇叭、入户等方式对居民进行宣传,告知有需要的居民及时缴纳费用。
由于医保缴费方式逐渐由传统的线下开票的方式转变成线上缴费模式,导致一些老年人无法正常缴费。面对这种情况,网格员做好信息登记,从9月21日上午起开始了“面对面”上门办服务,为实际操作困难的居民进行医保代缴,确保所有居民都能够及时参保。
通过“面对面”上门办服务,解决了融侨锦江小区老弱残等特殊群体无法正常缴费的问题,深到小区居民一致好评。
(作者:高晨星月 闫秀娟)