“社区和志愿者一直帮助我们家。我的女儿是环卫工，也是一名社区志愿者，在空闲时候，去帮助其他有需要的家庭，大家互帮互助，真好！”9月9日上午，在樊城区水云间社区，居民盛大爷高兴地说道。
盛大爷患有风湿病，老伴瘫痪在床，子女平时抽空回来陪陪老两口，帮忙打扫卫生。中秋节前夕，社区志愿者和社区工作人员一同前往盛大爷家中，陪老人聊天，了解老人近期生活状况与困难需求。最后，志愿者帮助老人清理厨房卫生和收拾卧室杂物。
随后，志愿者又来到了张阿姨家走访。“我想用积分兑换清洗窗户服务。”张阿姨说，自己也是社区志愿者，平时经常去帮助有需要的老人，但是由于胳膊使不上劲，家中窗户已经两年没清洗，所以希望志愿者能够帮忙清洗一下窗户。志愿者立马行动，帮助解决张阿姨困扰已久的难题。
“社区情况比较特殊，公租房小区内老人、残疾人较多。志愿服务就是以己所能帮助他人，在自己需要帮忙时，也能获得相应帮助，形成共治共享。”水云间社区党委书记曾禹说，“社区推行‘时间存折’志愿服务品牌，通过志愿服务时长兑换积分，不仅可以兑换相应的实物奖品，也可以用积分享受志愿服务，尤其是残疾家庭，可以通过亲属加入志愿服务，来换取额外的服务时长。我们将继续结合社区实情，促进‘时间存折’志愿服务活动规范化、制度化、可视化，引导广大志愿者感受善的力量，带领更多居民热情参与、真情奉献、积极投身到志愿服务活动中来，推动‘时间存折’志愿服务品牌深入，实现美好环境和幸福生活共同缔造。”
