本网讯（通讯员 贾丽娟）为夯实政务服务大厅窗口人员政务理论知识，提升窗口人员业务能力，7月4日下午，樊城区行政审批局举办了窗口人员业务技能测试,24名窗口人员参加了考试。
此次测试，采取纸质试卷闭卷考试的形式，测试范围围绕党的二十大精神、“互联网+政务服务”、优化营商环境和“放管服”改革等相关内容进行考核，既测试了窗口人员政务服务技能，又强化了窗口人员服务理念，巩固提升了窗口人员办事水平，是对窗口人员综合服务能力的一次全面检验。
下一步，樊城区行政审批局将以此次业务技能测试为契机，持续加强窗口人员队伍建设，努力打造一支服务规范、素质过硬、能力突出的高素质政务服务队伍，为企业和办事群众提供更加规范、高效、便捷的政务服务，助力营商环境持续优化提升。
