本网讯(通讯员 胡玉霞)樊城区机关事务服务中心从高效保障办会、优质服务办会出发,采取多种举措不断提升会务保障能力和水平。
一是强化服务意识。定期组织会务人员开展实操演练,邀请设备厂家人员开展多媒体设备操作培训,要求工作人员熟练掌握会务常见问题解决方法,进一步提升会务人员综合素质。
二是规范会务流程。注重会前筹备流程,会前配合主办单位检查会标悬挂、灯光调试、音视频测试、座次座牌、材料摆放等会前准备工作。优化会中保障服务,时刻关注会议进程,及时添加茶水,要求服务人员做到动作规范、服务到位。会后立即对会场进行整理和复位,力争服务更圆满。
三是优化硬件设施。对大会议室硬件设施进行升级改造,增配无线话筒,定期对音响、话筒系统逐一检查,改造会议室灯光系统,满足视频会议要求,提升会务环境。
今年以来,接待全区各类会议515次,参会人员达14203人,有力保障了全区重要会议的顺利召开。下一步,樊城区机关事务服务中心将进一步提升会务服务科学化、标准化,推动机关事务工作高质量发展