本网讯(王晓丽)“杨老开开门,我是仁杰呀!家务收拾的怎么样了?我们来搭把手。”12月16日一大早,樊城区城管执法局局长、化解瑞源公司改制遗留问题项目指挥部攻坚组长陈仁杰,轻轻地叩响征迁户杨老的家门,准备帮他搬家。
10天里,指挥部专班人员用真情化坚冰,实现项目征迁工作清零。
立说立行、密集上门、真心服务、化解难题,樊城区“百日攻坚”行动启动以来,瑞源项目征迁区域上演着“速度与激情”,点滴突破彰显着干部担当和作为。10个工作日里,多年没搬动的6户征迁户主动签约完结,为项目建设赢得了宝贵时间。
决心换信心,逐户上门分秒必争
在80多岁征迁户杨老的家里,王寨办事处综合执法中心主任喻志明时不时说上两句玩笑话逗杨老开心,开心的笑声透着亲近,要知道这已是杨老给他的天大“面子”。回想第一次登门走访被拒之门外的情景,喻志明历历在目。
为加快瑞源项目早动工见效,原瑞源纺织公司和相邻的王寨办事处文化宫两个地块将合并整合,12月初,确定6户文化宫职工需在半个月内完成签约搬迁。
征迁工作时间紧、任务重。化解瑞源公司改制遗留问题项目指挥部紧盯目标、狠抓落实,征迁一线干部分秒必争,认真学习征迁工作政策、文件和补偿方案,切实维护和保障群众的合法权益。
“登门走访,吃‘闭门羹’是家常菜。”喻志明说,数次敲门,倔强的杨老总是极不情愿地开一条门缝,拿出各种对立的说法逼退他。“但是人心都是肉长的,我们也知道自己的真心终会换来群众的理解。”大家一次次敲门入户、一次次宣传动员,用真情和汗水最终化解征迁户多年的心结。
门开了,笑脸来了,促膝交流,征迁政策和疑难问题,逐一得到解答和解决。
每日有变化、每周有突破。化解瑞源公司改制遗留问题项目指挥部提出“工作需要就是作息时间”的口号,不讲条件,不分昼夜,充分发扬团队精神、钉子精神、拼搏精神,做到政策宣讲到户,干部走访到户,问题解决到户,征迁工作有序有力、稳步快走、势如破竹,征迁成绩一次次刷新。
真心换民心,解难帮困激情征迁
瑞源项目征迁总量虽不大,但时间紧,且征迁户意见不统一,工作难开展。
专班人员晓之以情,动之以理,深入到征迁户家中走访,摸清每一户的实际情况,在生活上给予帮扶,在行动上快速解决,用真情赢得征迁户的心。
征迁的这些日子里,王寨办事处综合执法中心职工、专班人员刘亚坤赶趟趟似的来回于杨老家和指挥部之间,帮杨老跑跑腿,做做家务,总是乐此不疲。随行的专班人员总是打趣老杨说,你这个“干孙子”好吧。
自瑞源纺织公司纳入征迁范围后,院内部分建筑已拆除,废墟成堆,加之陈旧的楼梯房设计不合理,楼梯高一处低一脚的给杨老俩口出行带来极大不便。
刘亚坤便把杨老家作为重点帮扶对象,力所能及帮其做一些事情。
“杨爷爷跟我爷爷岁数差不多,第一次见他就像看到自己爷爷一样。”于是,这个20出头的小伙子见到杨老就总是“爷爷长爷爷短”的称呼,一来二去,让杨老放下了对他的戒心,接纳了这个“干孙子”。洗衣机坏了、家里停电了,刘亚坤总是没二话的跑前跑后处理。一次大风把院内电视网线吹断了,这让爱看电视的杨老顿时没有娱乐活动,他给“干孙子”说后,刘亚坤很快联系电信公司解决了他看电视问题。
征迁最大的难题是让征迁户有地儿可搬。于是,陈仁杰和专班人员叶昆、喻志明就成了“找房专业户”,帮租户找出租屋,帮业主找过渡房、新房源,不论刮风下雨,找房源看楼盘,“我们相信,只要站在群众立场,为他们着想了,他们也自然会理解我们。”陈仁杰说。
真情润苍生,无声胜有声。一次次的真心帮助,得到这六户人家对征迁工作的理解。
细心换放心,主动签约快速完结
征迁工作不好做,各项环节不实不细没有谁会轻易同意签约搬迁。在专班人员看来,不仅要暖民心还要让民放心。
如何完成这项时间紧、难度大的征迁任务?考验着指挥部专班人员的细心。
“替群众多想点,把工作做细点,是对我们征迁工作的基本要求。”陈仁杰说:“以群众为中心,把责任挑在肩上,把信仰种在心中,不把难题留给群众,通过科学合法的方式妥善解决问题,就会得到群众的满意和认可。”
征迁户徐孝之长年在深圳工作,很少回家居住,70多平米的老房子一直对外出租。随着征迁工作的推进,眼看着自己的房子要被征迁,而租户租期未到,影响征迁进度不说,还影响徐孝之在规定时间内享受到的宽松政策。
专班人员多次与他沟通,宣讲政策,商讨办法,为他算好每一笔款项,还帮其为租户找到新房源。解除了徐孝之的后顾之忧,顺利签好协议。
征迁补偿工作中,王寨街道办事处把工作做细做暖,从征迁房屋面积、过渡房租金等为征迁户算好每一笔款,让征迁户明明白白领补偿,安安心心签协议。6户征迁户在三天内全部办好签约手续,没有发生一起因征迁引发的恶性或信访事件,真正打造了高效征迁、和谐征迁的效果。
“征迁是为了城市建设得更好,这么多年了,我们也盼望能改善住房环境,让大人、孩子住上优美的房子,这下可以实现了。”签约现场,征迁户小林流露出自己的心声。
“没想到在这么短的时间里指挥部完成了征迁任务,他们敢于碰火花、敢于上战场、敢于冒风险的务实作风令人敬佩!”宏泰城市发展有限公司第三方代理人朱红伟感慨地说:“樊城干部以过硬的作风为营商环境做出了努力,我们也要在樊城这片热土上积极作为,为地方经济高质量发展做出贡献!”
(作者:王晓丽)