在樊城区定中门办事处大井台社区居委会有这样一位同志,他于2005年从部队退伍后,进入社区先后担任治安协管员、社区网格员。在社区工作任劳任怨,爱岗敬业,表现突出,多次被评为市区级优秀党员、优秀网格员、最美退役军人、抗击新冠肺炎最美逆行者、综治工作先进个人等荣誉称号,他就是大家公认的勤务兵——邹勇。
邹勇牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,退伍不退色,在工作中勇于担当,履行好工作职责。他始终严格要求自己,坚定理想信念,无论碰到任何急难险重的任务,总是冲在最前方。
心系百姓事,情暖居民心。邹勇从进入社区任大井台社区第二网格网格员以来,及时收集、反馈社情民意,把党和政府各项惠民政策落实到每家每户。及时调节各类矛盾纠纷,把维护社会安定措施落实到各家各户。邹勇负责的网格是财富广场商住小区,地处繁华的解放路,交通便利,人员流动较大,地理位置特殊,矛盾众多。
邹勇所负责的财富广场是商住一体楼,楼下三层是商业区,楼上是住宅区,住着102户居民。担任财富广场物业管理的公司因经营不善突然撤离,一时间,小区业主的生活陷入瘫痪,情绪极不稳定,因拖欠电费,小区停电长达一个多月,电梯无法运行,严重影响了居民生活。住在小区九楼的李大爷是一位瘫痪在床的残疾老人,身边仅靠上班的女儿照顾,邹勇知道情况后,隔两天就去李大爷家陪他聊天,询问最近情况。有一天,邹勇照常去李大爷家,刚进门就发现李大爷跟平时不一样,表情痛苦,脸色苍白,邹勇立刻拨打了120急救电话,为了不错过最佳的救治时间,邹勇与社区几名男同志利用木门门板把李大爷从九楼往楼下抬,合力把李大爷送上救护车。事后,李大爷的女儿为表感谢,将一面锦旗送至社区,握住邹勇的手,激动地说:“谢谢你,是你救了我爸爸的命,我实在不知道怎么感谢,希望你能接受我的诚意。”
停电给小区居民业主出行带来极大不便,业主们多次到政府和供电公司上访,区政府也成立了信访维稳专班,由办事处和社区协调解决。邹勇同志和社区工作人员一起对住宅户业主挨家挨户进行走访,掌握业主的思想动态,耐心地做好解释工作,稳定了业主情绪,确保了小区的稳定。邹勇还主动协调组织住宅业主进行业委会选举,选举出“五人代表”管理,聘请了物业公司、保洁员等人员,现在小区住宅部分基本稳定,化解了一系列社会矛盾,为群众营造良好的生活环境。
遇事爱动脑,善解疑难事。去年11月在网格内进行日常巡查时,邹勇接到群众反映:小区内有租户家里每天早、晚总是人来人往,不时听有人诵读经文。邹勇听到这消息后及时联系区宗教局、办事处和管段民警一起到其家中,发现这是承租户在家中私设的“基督教”传教点。社区工作人员与区宗教局一起对其进行宗教相关政策宣传:“国家规定宗教信仰自由,但必须在规定的地点进行,未经批准的属非法设立传教点”。经过邹勇耐心细致的政策宣传,承租户答应依法拆除这一传教点,还居民安静的生活环境。
邹勇善于沟通,有效解决难点工作。去年是汉江“十年禁渔”的开头年,为了落实上级的要求和部署,邹勇组织社区力量对官码头的4艘“三无”船舶进行走访登记,并耐心做好船主的思想工作。成功统一拉上岸进行拆除,对湖北航道船舶和湖北振兴港船舶登记在册。每天对沿江进行巡查,劝导违规垂钓行为,确保“十年禁渔”开好局、起好步、管得住。
大局意识强,行动有力量。在“创文”行动中,邹勇积极行动,与社区同志们共清理了各种杂物和垃圾50余车,清扫停车场、下水道、粉刷墙壁和楼道。铲除“牛皮癣”,维修楼顶漏水等。联系电工对电线线路进行整改,联系水箱清理人员对水箱进行清理,联系“广场警务平台”处理“僵尸车”,联系三大运营商对各自架设的设备进行整改。积极向文体部门申请,为楼上安装健身设施,有效地改善了社区的环境卫生,也得到了广大居民的好评,拉近了社区和居民的距离。
在疫情期间,邹勇把疫情工作当做首要工作。大年初一早上接到办事处武装部的命令,立即赶到襄阳火车站执行疫情防控和治安巡逻任务。到宾馆进行消杀任务、在火车站进行巡逻任务、在刘集飞机场进行医疗物资转运任务、在火车站对进出人员进行体温测量确保不出问题……在火车站值班期间严防值守,坚守岗位,受到市、区两级领导的表扬并颁发的“小铜人”以此奖励。
邹勇说:社区工作重燃了我沉寂多年的工作热情,特别是当我看到社区内居民的生活比以前更方便了,大爷大妈热情地跟我打招呼,许多居民在遇到困难时第一时间想到我……为群众服务的点点滴滴,又让我重新找回了部队那种热血澎湃的奋斗激情,我这十几年,是在为居民服务中愉快度过的,我享受这个工作的过程。
邹勇在大井台社区工作以来,其间,遇到的急事难事,焦头烂额过,捶胸顿足过,疲惫沮丧过,伤心落泪过,但凭着在部队磨砺出来的坚定信念和坚韧毅力,靠着社区居民们的真情信任,千万件大事小事,最终都没有难倒他、吓退他。他常说,社区工作虽然千头万绪,但只要永远对党忠诚,永远保持军人本色,切实为老百姓做好事、做实事,就一定能在工作岗位上焕发出自己的人生光彩!
(作者:罗定海)