本网讯通讯员冷晓冰报道：1月27日13时，乔营社区的谢女士跟家人贴对联，家中八十岁老母亲下楼，迷失在茫茫人海中。
当天14时30分，家住松鹤路的姚先生发现一位老人坐在马路边的台阶上，感觉她非常疲惫，上前询问得知老人出门迷路了，遂向警方报警。长虹路警务平台民警张击水、协警王庆锋赶到现场，向老人了解情况。
老人操着较重的南漳口音，对子女姓名、联系方式等基本情况表达不清。协警王庆锋蹲下身子，靠近老人，极力从老人的只言片语中，了解更多信息。老人说一个名字，民警就查询一次。功夫不负有心人。最后民警终于查找到老人家人，并联系上其家人。
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