本网讯(通讯员 李玲)“来,阿姨,看镜头,眨一下眼睛,好的,认证成功了。”8月22日早上,在村工作人员的协助下,牛首镇庞营村村民陈阿姨成功通过认证。
为了有效解决老人因不会使用智能手机导致线上自助认证难的问题,加快推进养老待遇资格认证工作,让辖区内退休人员及时享受到资格认证的相关服务,庞营村积极开展养老待遇资格认证工作。辖区大部分老年人不会使用智能手机,在村工作人员耐心帮助下认证成功,加深了老年人对村的归属感和认同感。截至目前,村委会累计协助107人完成生存认证工作。
下一步,庞营村将继续把便民服务“零距离”理念融入“我为群众办实事”系列实践活动中,让更多的服务便于民、惠于民、利于民。
(作者:李玲)